Відстежити посилку в Aliexpress

Як відслідкувати посилку з Аліекспрес – покрокова інструкція

Щоб відслідкувати покупку на AliExpress, перейдіть на офіційний сайт Аліекспресс. Після цього авторизуйтесь, використовуючи свої облікові дані, і увійдіть у розділ «My Orders», щоб переглянути всі свої попередні замовлення та відстежити нові.

У списку покупок знайдіть необхідне замовлення та натисніть на кнопку "Track order", щоб відстежити його поточний статус та місцезнаходження.

Клацніть на кнопку "Track order", і ви будете перенаправлені на сторінку відстеження, де зможете побачити номер вашої посилки та її актуальне місцезнаходження.

Як знайти трек номер з мобільного телефону

Відкрийте додаток AliExpress на своєму телефоні. Після входу в програму зверніть увагу на розділ «Обліковий запис», який знаходиться в нижній частині екрану з правого боку. Натисніть на нього для переходу до свого профілю.

Тепер перейдіть у розділ «Відправлено». Ви побачите список товарів, які були вами замовлені. Під кожним товаром буде кнопка «Відстежити замовлення». Натискайте на неї, щоб дізнатися актуальний статус вашого замовлення.

А тепер щоб відслідкувати вашу посилку, просто перейдіть за посилання- https://posylka.net/uk/couriers/aliexpress-shipping . У відповідному полі пошуку введіть номер вашої посилки (трекинг-номер), та натисніть на кнопку "пошук"

Тепер ви маєте доступ до всієї необхідної інформації та деталей вашого замовлення. Найважливіше — ви можете дізнатися точне місцезнаходження вашої посилки та відстежити її поточний статус доставки.

Чому не відстежується посилка з Aliexpress

Існує кілька причин, чому ви не можете відстежити посилку з AliExpress. Ось основні з них:

Відправлення ще не внесено в міжнародну базу даних: Іноді інформація про вашу посилку ще не оновлена в системах відстеження. Спробуйте перевірити пізніше.

Вибір звичайної посилки без трек-номера: Деякі продавці намагаються зекономити на пересилці і надсилають товар без можливості відслідковування, видаючи вигаданий трек-номер. За правилами AliExpress, кожне відправлення повинно мати трек-номер для відстеження.

Обман продавця: Іноді продавці можуть не надіслати товар взагалі, видаючи вам фальшивий трек-номер. Щоб уникнути цього, перед покупкою перевіряйте відгуки про продавця та кількість успішних угод.

Помилка сервісу відслідковування: І хоча це трапляється рідко, сервіс відстеження може помилитись. Перевірте інші сервіси відстеження, щоб отримати точнішу інформацію.

Не оновлена інформація в системі відстеження: Іноді система може не встигнути оновити статус посилки, і вона ще не додана в базу даних.

Помилки при введенні трек-номера: Переконайтесь, що ви правильно скопіювали трек-номер і не додали зайвих символів чи пробілів.

Товари з низькою вартістю: Для товарів дешевше 5$ продавець може надіслати посилку без повного трекінгу, оскільки додаткові витрати на відстеження можуть коштувати ще близько 2.5$.

Що робити, якщо невідомо де посилка

Якщо ви не можете знайти свою посилку або вона не відстежується, ось що можна зробити залежно від ситуації:

Посилки вартістю до 5$-10$: Такі посилки зазвичай відстежуються лише до китайського кордону. Вони можуть не мати повного трекінгу. Якщо посилка не прийшла протягом визначеного терміну (зазвичай до 60 днів), не панікуйте — просто чекайте та слідкуйте за термінами захисту покупця. Якщо товар не приходить вчасно, відкривайте спір на сайті AliExpress.

Посилки від 10$ і більше: Такі товари завжди мають трек-код, що дозволяє відстежувати їх повністю. Якщо після 6 днів з моменту відправки ви не можете знайти свою посилку, відкривайте спір із причиною «Немає інформації про відслідковування».

Дії в разі затримки або відсутності інформації: Не хвилюйтеся. Недорогі товари часто приходять із запізненням, навіть якщо їх не можна відстежити. AliExpress, як правило, вирішує спори на користь покупця, якщо причини спору є обґрунтованими. У разі неприбуття посилки ви, ймовірно, отримаєте повернення коштів.

Перевірте магазин: Щоб уникнути таких ситуацій, завжди обирайте товари з перевірених магазинів з хорошими відгуками та рейтингом. Це знижує ймовірність виникнення проблем з доставкою.

Якщо ваш товар не прибув і ви не змогли відслідкувати його, не бійтеся відкривати спір — AliExpress, як правило, підтримує покупців у випадку обґрунтованих претензій.

Номер для відстеження

Трек-код — це унікальний набір символів, який продавець присвоює посилці при її відправленні. Цей номер дозволяє відстежувати посилку з AliExpress і бачити, де вона знаходиться в даний момент часу.

Щоб знайти трек-код вашої посилки:

На сайті AliExpress:

Перейдіть у розділ My Orders.
Клікніть Track Orders.
Знайдіть номер відстеження.

У мобільному додатку AliExpress:

Перейдіть у розділ Обліковий запис.
Перейдіть до Відправлено.
Знайдіть Відстежити замовлення.

Що означають всі ці символи?

Трек-код (поштовий ідентифікатор, номер відстеження)— це унікальний код, який дозволяє відслідковувати переміщення вашої посилки по всьому світу. За регламентом Всесвітнього Поштового Союзу (UPU), цей ідентифікатор складається з 2 латинських букв, 9 цифр і 2 латинських літер, які вказують на країну відправника. Наприклад: LM123456789CN.

Ось як розшифровується трек-код:

Перша буква — індикатор типу відправлення:

C — звичайна посилка (вага більше 2 кг).
R — реєстроване лист (менше 2 кг).
L — звичайне (експрес) лист, але ці відправлення зазвичай не відстежуються (окрім LM).
E — експрес відправлення (EMS), друга літера є порядковою.
V — рекомендований лист.
A — лист, який не відстежується і не застрахований.

Друга літера — вказує на тип транспортування:

Це може бути авіа, море, ж/д або інші способи доставки.

Останні дві літери — вказують на країну відправника. Наприклад:

CN — Китай.
US — США.

Особливості:

Номери, які починаються на LJ або LC, відправляються через USPS First Class Mail або USPS Priority Flat Rate Envelope і не відстежуються.

Зрозуміти ці символи допоможе вам точно визначити, який тип посилки або листа ви отримуєте, а також наскільки детально ви зможете відслідковувати її рух по шляху доставки.

Як відстежити посилку Аліекспрес Укрпошта

Щоб відстежити посилку з AliExpress через Укрпошту, виконайте наступні кроки:

Знайдіть і скопіюйте свій трек-код: Це можна зробити на сайті AliExpress в описі вашого замовлення, де вказано номер для відстеження.
Перейдіть на сторінку трекінгу Укрпошти: Перейдіть за посиланням на офіційний сайт Укрпошти, де є розділ для відстеження посилок - https://track.ukrposhta.ua
Вставте номер трек-коду: У віконце для введення трек-номера вставте скопійований трек-код.
Натисніть “Відстежити”: Після цього система відобразить статус вашої посилки та її місцезнаходження.

Раніше не всі посилки з AliExpress можна було відстежити через Укрпошту, однак зараз ситуація змінилася. Укрпошта відстежує навіть замовлення на суму 1-2 долари. Це означає, що більшість посилок, навіть з невеликою вартістю, мають трек-код, який можна відстежити через сайт Укрпошти.

Як відслідкувати посилку з Аліекспрес через

Нову пошту

Щоб відстежити замовлення з AliExpress через Нову пошту, виконайте наступні кроки:

Скопіюйте ідентифікатор відстеження: Зайдіть на сайт AliExpress і знайдіть номер трек-коду для вашого замовлення.
Перейдіть до міжнародного трекінгу Нової пошти: Відвідайте офіційну сторінку міжнародного трекінгу Нової пошти, за цим посиланням: https://novaposhta.ua/international_delivery
Вставте трек-код: У відповідне поле на сайті вставте номер ідентифікатора для відстеження посилки.
Натисніть "Відстежити": Після цього натискайте кнопку для перевірки статусу посилки.
Дочекайтесь даних: Система надасть вам інформацію про місцезнаходження та поточний статус вашої посилки.

Іноді не всі відправлення фіксуються в системах відстеження, і це може статися з кількох причин:

Запізнення внесення в базу даних: Іноді замовлення можуть бути внесені в базу даних служби доставки з певним запізненням, особливо коли вантаж ще не потрапив у точку обробки або знаходиться в процесі транспортування.
"Доставка майбутнього": Це може стосуватися нових або експериментальних видів доставки, коли вантаж ще не потрапив у базу даних або вносяться дані про його переміщення з затримкою. В такому випадку вантаж може не відображатися на сервісі відстеження, поки не будуть отримані нові дані.

Тому, якщо ви не можете відстежити свою посилку на сайті, це може бути лише тимчасова проблема. В такому випадку рекомендується перевіряти через деякий час або звернутися до служби підтримки для отримання додаткової інформації.

Як відслідкувати посилку з Аліекспрес через Meest Express

Перейдіть у Google Play або App Store на вашому пристрої.
Введіть у полі пошуку "Meest Пошта" або "Meest Експрес".
Завантажте та встановіть додаток на вашому пристрої.
Зареєструйтесь, використовуючи ваш номер телефону.
Після успішної реєстрації в Meest Експрес ваше замовлення автоматично підтягнеться.

Скільки часу йде доставка посилки з AliExpress в Україну?

Середній термін доставки з AliExpress складає від 10 до 21 дня, але фактичний час доставки може залежати від кількох факторів. Ось основні етапи та терміни, які варто враховувати:

Етапи обробки замовлення:

Перевірка оплати: може зайняти до 24 годин.
Обробка замовлення (підготовка товару та оформлення документів): займає 2-5 днів.
Логістична обробка: після цього товар сортується, отримує штрих-коди і вирушає до служби доставки.

Час доставки в Україні залежно від оператора:

Нова пошта: доставка займає 14-18 днів.
Міст Експрес: доставка займає 12-24 дні.
Укрпошта: доставка може тривати 14-30 днів.

Міжнародні сервіси доставки та їх терміни:

AliExpress Standard Shipping: від 15 до 45 днів>.
China Post Ordinary Small Packet Plus: від 29 до 52 днів.
SF eParcel: від 34 до 56 днів.
FedEx, e-EMS, DHL, UPS, 4PX, European Union Express: від 7 до 15 днів.
China Post Air Parcel, CAINIAO, Hong Kong Post та інші: час доставки може змінюватися і варіюється від 14 днів до кількох місяців.

Що може вплинути на терміни доставки:

Погодні умови, святкові дні, заходи безпеки, процес розмитнення та інші митні процедури.

Також варто звернути увагу на час доставки, вказаний на сторінці товару, оскільки кожен товар може мати різні терміни в залежності від продавця та обраної служби доставки.

Затримки можуть бути як у бік збільшення, так і зменшення терміну доставки через різні фактори, тому завжди варто планувати замовлення з урахуванням додаткових днів для непередбачених затримок.

Часті питання

Як дізнатися, де знаходиться посилка?
Для відстеження посилки використовуйте сервіси трекінгу, описані на цій сторінці. Вони допоможуть вам побачити поточне місцезнаходження вашої посилки.

Як відстежити відправлення з AliExpress?
Щоб відстежити замовлення з AliExpress, скористайтеся схемою, описаною на цій сторінці. Після того, як товар буде відправлений, ви побачите, як він почне рухатись із Китаю до України.

Як відстежити посилку за номером телефону?
На жаль, відстеження посилки за номером телефону через AliExpress неможливе. Для цього потрібно використовувати номер для відстеження (трек-код), який надається продавцем.

Як здійснити пошук поштових відправлень?
Для пошуку відправлень можна скористатися сервісаками трекінгу, такими як Track17, Укрпошта, Нова пошта або Meest Express. Введіть номер для відстеження в відповідне поле на сайті і отримайте актуальну інформацію.

Скільки часу займає доставка?
Час доставки залежить від вибраного оператора та поштового сервісу. В середньому доставка займає від 1 до 3 тижнів (від 7 до 21 дня), але це може змінюватися залежно від факторів, таких як митні перевірки або вибрана служба доставки.